Bằng lời nói hoặc không bằng lời nói? Bạn đã bao giờ nghe những biểu hiện như vậy chưa? Nhiều người vẫn không biết ý nghĩa của những khái niệm này, hoặc đơn giản là nhầm lẫn chúng với các thuật ngữ khác.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi vào chi tiết về những gì cấu thành giao tiếp bằng lời và không lời.
Lời nói và không lời nghĩa là gì
Từ "verbally" xuất phát từ tiếng Latinh "verbalis", được dịch là - "bằng lời nói". Do đó, giao tiếp bằng lời xảy ra thông qua lời nói và có thể có 3 loại:
- lời nói bằng lời nói;
- giao tiếp bằng văn bản;
- lời nói bên trong - cuộc đối thoại bên trong của chúng ta (hình thành suy nghĩ).
Giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm các hình thức giao tiếp khác - ngôn ngữ cơ thể, ngoài lời nói:
- cử chỉ, nét mặt;
- ngữ điệu của giọng nói (âm sắc, âm lượng, ho);
- sờ vào;
- những cảm xúc;
- có mùi.
Điều đáng chú ý là trong quá trình nói hoặc nói (giao tiếp bằng lời nói), một người thường sử dụng phương thức giao tiếp không lời. Ví dụ, một cá nhân có thể nâng cao khả năng nói của mình thông qua cử chỉ, nét mặt, tư thế cơ thể, v.v.
Mọi người có thể nhận thức một lượng lớn thông tin thông qua giao tiếp hoàn toàn không bằng lời nói. Ví dụ, các diễn viên phim câm hoặc nghệ sĩ làm việc trong thể loại kịch câm có thể truyền tải suy nghĩ của họ đến người xem mà không cần lời nói.
Trong khi nói chuyện điện thoại, chúng tôi thường lẩm cẩm, biết rõ rằng điều này là vô nghĩa. Điều này cho thấy rằng đối với bất kỳ người nào, giao tiếp không lời đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống. Một sự thật thú vị là ngay cả những người mù cũng sử dụng cử chỉ khi nói chuyện điện thoại.
Đồng thời, các tín hiệu không lời là đặc trưng của nhiều loài động vật. Nhìn một con mèo hoặc con chó, người chủ có thể hiểu được tâm trạng và mong muốn của nó. Chỉ một cái vẫy đuôi là gì, có thể nói lên rất nhiều điều cho một người.
